Informácie o doprave

Pri objednávke nad 85 € máte od nás dopravu ZADARMO.

Pri objednávke pod 85 € je účtované prepravné 6,20 €.

Packeta (Zásielkovňa)

• Doručíme Vám objednávku na vami vybranú pobočku Packeta (Zásielkovňa).
• O odovzdaní zásielky do Packety Vás budeme informovať potvrdzujúcim e-mailom.
• Keď bude zásielka pripravená na vyzdvihnutie, dostanete SMS správu s kódom na vyzdvihnutie.
• Tovar si môžete vyzdvihnúť do 7 dní od doručenia na vybranú pobočku.

SPS (Balíkovo)

• Pre pohodlné doručenie Vašej objednávky využívame aj služby kuriérskej spoločnosti SPS (Balíkovo).
• O odovzdaní zásielky kuriérskej službe Vás budeme informovať potvrdzujúcim e-mailom.
• Tovar je spravidla doručený do 1-2 pracovných dní od expedovania zásielky.
• Kuriér Vás bude kontaktovať pred doručením.

Osobný odber

• Objednaný tovar si môžete vyzdvihnúť osobne priamo u nás na adrese predajňe - Námestie republiky 5994/33, 98401 Lučenec.
• Keď bude Váš tovar pripravený na vyzdvihnutie, zašleme Vám potvrdzujúci e-mail.
• Zásielku si budete môcť u nás vyzdvihnúť podľa Vašich časových možností počas nasledujúcich 4 pracovných dní! Ak tento termín nestíhate, prosím, kontaktujte nás – zásielku Vám odložíme podľa Vašich požiadaviek:
  • telefonicky na čísle 0905 654 436 (pondelok – piatok od 9:00 do 17:00),
  • alebo e-mailom na info@obuvberevi.sk.
• K dispozícii parkovanie v obchodnom centre Galéria!

Keďže doručujeme kuriérskou službou (SPS), vieme zabezpečiť doručenie na Vami zadanú adresu – či je to domov, práca, priateľke, kamarátovi. Jednoducho kdekoľvek, kde sa zdržiavate v pracovných dňoch medzi 8:00-17:00 hodinou. Kuriérske služby doručujú zásielky do 2 pracovných dní od odoslania.

Pri výbere Packety (Zásielkovne) si môžete vybrať ktorúkoľvek z ich pobočiek na Slovensku, kde si tovar vyzdvihnete.

Ak si želáte zmeniť adresu doručenia, túto zmenu nám prosím čo najskôr oznámte:

• telefonicky na čísle 0905 654 436 (pondelok – piatok od 9:00 do 17:00),
• alebo e-mailom na info@obuvberevi.sk.

Áno, posielame. Toto doručenie však nie je bezplatné. Pre konkrétnu sumu doručenia do krajiny Vášho želania nám napíšte e-mail na info@obuvberevi.sk a my Vám radi odpovieme.

Predpokladaný čas doručenia je približne do 2 pracovných dní od expedície – teda od odovzdania zásielky kuriérskej službe. Ak Vám nebola zásielka doručená ani na tretí deň od expedovania, prosím, kontaktujte nás a naše zákaznícke centrum preverí, kde sa balíček nachádza. Môžete nás kontaktovať:

• telefonicky na čísle 0905 654 436 (pondelok – piatok od 9:00 do 17:00),
• alebo e-mailom na info@obuvberevi.sk.

Pri doručení kuriérom (SPS): Ak je prvý pokus o doručenie neúspešný, kuriér sa opätovne pokúsi doručiť zásielku nasledujúci pracovný deň. Kuriér sa bude pokúšať o doručenie spolu 2-krát (dva po sebe nasledujúce pracovné dni). Ak nebudete zastihnutí, doručujúci kuriér je povinný Vám zanechať odkaz, či už telefonicky alebo písomne (lístok v schránke s kontaktom na kuriérsku službu).

Pri doručení do Packety (Zásielkovne): Vaša zásielka na Vás čaká 7 dní od doručenia na pobočku. Po uplynutí tejto doby bude vrátená späť do našej predajne.

Ak by ste mali akékoľvek problémy s prevzatím tovaru, neváhajte nás kontaktovať:

• telefonicky na čísle 0905 654 436 (pondelok – piatok od 9:00 do 17:00),
• alebo e-mailom na info@obuvberevi.sk.

Áno, je to možné. Osobný odber v Lučenci si môžete zvoliť v objednávkovom procese v časti 2: Spôsob doručenia. Keď bude Vaša zásielka pripravená, pošleme Vám potvrdzujúci e-mail a následne si môžete prísť tovar vyzdvihnúť priamo k nám na adresu Námestie republiky 5994/33, 98401 Lučenec. K dispozícii parkovanie v obchodnom centre Galéria! Osobný odber je spoplatnený sumou 0,99 €.

Tovar si môžete vyzdvihnúť podľa Vašich časových možností – objednávka Vás bude čakať až 4 pracovné dni od zaslania informačného e-mailu. Ak tento termín nestíhate, prosím, kontaktujte nás – zásielku Vám odložíme podľa Vašich požiadaviek:

• telefonicky na čísle 0905 654 436 (pondelok – piatok od 9:00 do 17:00),
• alebo e-mailom na info@obuvberevi.sk.